刪除帳戶

申請刪除您的 En-Vite 帳戶及所有相關資料

如何刪除帳戶

您可以透過以下兩種方式申請刪除您的 En-Vite 帳戶:

方式一:在 App 內刪除

  1. 開啟 En-Vite App
  2. 前往「設定」頁面
  3. 點選「刪除帳戶」
  4. 確認刪除

方式二:透過電子郵件申請

發送電子郵件至 envite.wedding.app@gmail.com,並在信中提供:

  • 您的註冊電子郵件地址
  • 說明您要刪除帳戶

我們將在收到申請後 7 個工作天內處理您的請求。

刪除的資料範圍

帳戶刪除後,以下資料將被永久刪除:

  • 帳號資訊:您的姓名、電子郵件地址及登入憑證
  • 活動資料:您建立的所有活動及相關設定
  • 賓客資料:所有賓客名單、出席記錄及桌位安排
  • 購買記錄:應用程式內購買的相關記錄
  • 推播通知設定:裝置 Token 及通知偏好

保留的資料

基於法律及營運需求,以下資料可能在帳戶刪除後保留最多 30 天:

  • 交易記錄:應用程式內購買的付款記錄(依法規要求保留)
  • 匿名分析資料:已去識別化的使用分析資料(無法追溯至個人)

保留期限屆滿後,所有資料將被永久刪除。

注意事項

  • 帳戶刪除後無法復原,請確認您已備份所需資料
  • 若您有未使用完的付費功能,帳戶刪除後將無法使用
  • 與您的活動相關的其他成員資料(如共同管理員)不會受到影響

聯絡我們

若您有任何疑問,請聯繫:envite.wedding.app@gmail.com